Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken, hiervoor kunt u de assistente in de praktijk bellen tussen 08:00 en 17:00uur. U kunt ook zelf een afspraak maken via het Patientportaal. Om in te loggen klik hier.

Meer tijd nodig?

Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, wij kunnen er rekening mee houden in onze agenda en plannen dan een langere tijd in voor uw afspraak.

Voor korte adviezen en het opvragen van uitslagen en onderzoeken of het maken van afspraken kunt u de assistentes bellen.

Als u uw huisarts wilt spreken, kunt u dat aan de assistente doorgeven en met haar afspreken op welke dag u tussen 11.00 en 14.00 uur wordt teruggebeld.  Het lukt de huisarts niet altijd om deze tijd aan te houden en kan hij/zij ook op een later tijdstip bellen.

Psychologische hulp via de huisarts, dingen die u vooraf moet weten:

Uw huisarts biedt u binnen de eigen praktijk een ruim aanbod aan psychologische hulp. Indien de huisarts u verwijst naar de praktijk ondersteuner van de huisarts (POH-GGZ), wordt u op de wachtlijst geplaatst, of plant de assistente een afspraak met u in. 

In de praktijk zijn verschillende POH-GGZ werkzaam. Zij hebben alle drie hun eigen werkdagen en doen spreekuur op de huisartsenpraktijk zelf.

Gestelde voorwaarden voor afspraken met de POH-GGZ:

Indien u afspraken inplant met de POH-GGZ gaat u automatisch akkoord met de gestelde voorwaarden:

• De verplichting dat u bij verhindering minimaal 48 uur van te voren afzegt.
• U stemt ermee in dat de POH-GGZ inzage heeft in uw medisch dossier en overleg kan plegen met uw huisarts indien noodzakelijk. De POH-GGZ werkt in dienst van uw huisarts.

Beroepsgeheim:

Net als uw huisarts, heeft de POH-GGZ een beroepsgeheim. Dit betekent dat overleg en overdracht van informatie aan derden (bijvoorbeeld familie leden, betrokkenen, bedrijfsartsen, behandelaren) alleen mogelijk is met uw toestemming. Uitzonderingen hierop vormen:

• De inschatting u een gevaar voor uzelf of anderen vormt. In deze gevallen kan contact worden opgenomen met de crisisdienst, politie en/of andere hulpverleningsinstanties.
• Bij patiënten die jonger zijn dan 16 jaar en een afspraak willen bij de POH-GGZ, wordt aan beide ouders/verzorgers toestemming gevraagd.

De behandeling:

Onze praktijkondersteuners kunnen u begeleiden en behandelen door gesprekken met u te voeren. De praktijkondersteuner behandelt de ‘lichtere’ vraagstellingen. Indien er intensievere begeleiding nodig en/of wenselijk is, kan de POH-GGZ u helpen bij het doorverwijzen naar een ander traject.  Hiervoor is een verwijsbrief met een (voorlopige) diagnose nodig.

Kosten voor psychologische hulp:

De kosten van de gesprekken met de POH-GGZ vallen binnen de huisartsenzorgbudget. Dit betekent dat de kosten betaald worden door uw zorgverzekeraar en niet afgaan van uw eigen risico. Op deze manier is deze zorg voor iedereen laagdrempelig beschikbaar.

De kosten voor een behandeling in de Basis GGZ (lichte klachten) en Gespecialiseerde GGZ (complexere klachten) worden doorgaans vergoed door uw zorgverzekeraar, maar gaan wel af van uw eigen risico.

Afspraken afzeggen en no show beleid:

Veel mensen willen gebruik maken van de POH-GGZ. Daarom zijn de afspraken op korte termijn schaars. Wij vragen u dan ook om minimaal 48 uur van tevoren af te bellen, indien u toch niet op uw afspraak kunt verschijnen. Dit geeft ons de gelegenheid om andere gegadigden in te plannen.

Indien u niet minimaal 48 uur van tevoren afzegt, kunnen wij hiervoor een factuur in rekening te brengen. Dit komt, omdat wij onze praktijkondersteuner ook moeten betalen als u niet komt opdagen. De kosten voor een niet tijdig geannuleerd gesprek bedraagt 15 euro. Dit moet u zelf betalen en kunt u niet bij de zorgverzekeraar declareren.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De praktijkassistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Vraag een huisbezoek bij voorkeur voor 10.00 in de ochtend telefonisch aan.

De huisbezoeken worden aan het eind van de ochtend en aan het begin van de middag afgelegd. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Overdag: 033-4558777 en kies 1

Bij een levensbedreigende situatie, belt u met 112.

Met spoed een huisarts nodig buiten openingstijden van uw eigen huisartsenpraktijk? 

Heeft u dringend een huisarts nodig, dan kunt u terecht bij Huisartsenspoedpost Eemland. Dit is alleen voor ernstige medische klachten die niet kunnen wachten tot de huisartsenpraktijk weer geopend is.

Stel uw zorgvraag online. Dan krijgt u sneller antwoord op uw zorgvraag.

Klik hier voor onlinehulp van de huisartsenspoedpost bij uw zorgvraag

Lukt het niet om uw zorgvraag online te stellen?

Neem dan telefonisch contact op met de huisartsenspoedpost: 085-7731100